Livraison, délais et retours
France métropolitaine (Corse comprise). 14,90 € TTC par carton de six bouteilles, livraison offerte dès 300,00 € de vins.
Où livrons-nous ?
En France métropolitaine (Corse comprise) uniquement : l’adresse de livraison est vérifiée à l’étape de paiement. Nous ne livrons pas l’outre-mer ni l’étranger. Les colis sont préparés et expédiés depuis la Lorraine, par Colissimo, remise contre signature : le colis est remis à une personne majeure, qui signe à la réception.
Combien coûte la livraison ?
Les frais sont comptés par carton commencé. Un carton contient six bouteilles de 75 cl, soit 450 cl : un magnum (150 cl) compte pour deux bouteilles, une demi-bouteille pour une demie. Chaque carton coûte 14,90 € TTC. Dès que le montant des vins atteint 300,00 € TTC, la livraison est offerte, quel que soit le nombre de cartons.
| Panier | Cartons | Livraison |
|---|---|---|
| 6 bouteilles à 11,90 € | 1 | 14,90 € |
| 12 bouteilles à 11,90 € | 2 | 29,80 € |
| 1 magnum à 360 € | 1 | Offerte |
| 13 bouteilles à 6,90 € | 3 | 44,70 € |
Quand le colis part-il ?
- Bouteilles en stock (les rares bouteilles d’une commande groupée restées en stock) : expédition sous 3 jours ouvrés après le paiement.
- La Sélection, en pré-commande groupée : si la commande est passée (au moins 36 bouteilles par vin et 300 bouteilles en tout à la clôture de la campagne de trois mois), expédition au plus tard 15 jours ouvrés après la clôture. La date exacte, ferme, figure sur la fiche et dans le panier. Sinon, remboursement automatique.
- Une commande qui mêle les deux est expédiée en une fois, au délai le plus long.
Le délai de transport de Colissimo s’ajoute (en général deux à quatre jours ouvrés ; la date de livraison au plus tard figure sur la fiche et dans le panier). Sauf accord contraire, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Casse et retours
Les bouteilles voyagent dans des cartons à croisillons ou à calages en carton moulé, sans polystyrène. Vérifiez le colis à la réception. Une bouteille cassée ou manquante se signale par le formulaire de contact, avec une photo : elle est remplacée ou remboursée. Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter (bouteilles intactes et non ouvertes, frais de retour à votre charge) : voir les conditions générales de vente.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.